POLITIQUE DE RETOUR POUR LA MARCHANDISE

Nous espérons que tous les produits que vous achetez chez Moisan Portes de Garage vous donnent entière satisfaction. Le cas échéant, nous acceptons les retours de marchandise de plus de 100$ dans les 15 jours suivant la réception de votre commande,  pourvu que les conditions suivantes sont respectées :

  • L’article n’a pas été utilisé
  • Il est conservé dans son emballage original
  • Le reçu de la transaction est inclus

A moins d’une erreur de livraison, les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Prenez note qu’il est impossible d’annuler une commande qui a déjà été expédiée.

Les expéditions seront, dans la majorité des villes, effectuées par Postes Canada.

Les délais de livraison sont approximatifs et ne sont pas garantis. Les conditions météorologiques, les ruptures généralisées d’inventaires ou encore des périodes de pointes peuvent allonger les délais de livraisons.

L’acheteur assume le risque de perte de colis dès que le colis est remis au service de messagerie qui en assurera la livraison.

Des frais administratif et de manutention de 35% sera appliques sur tout retour de marchandise.

Le frais de messagerie sera à la charge du client.

Veuille noter que les frais de livraison initial ne seront pas remboursables.

Contactez-nous

Nous ne sommes pas disponible en ce moment. Mais, vous pouvez nous envoyer un email et nous allons revenir à vous, dès que possible. Merci.

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