POLITIQUE DE RETOUR POUR LA MARCHANDISE
Nous espérons que tous les produits que vous achetez chez Moisan Portes de garage vous donnent entière satisfaction. Le cas échéant, nous acceptons les retours de marchandise dans les 15 jours suivants la réception de votre commande, pourvu que les conditions suivantes sont respectées :
- L’article n’a pas été utilisé
- Il est conservé dans son emballage original
- Le reçu de la transaction est inclus
A moins d’une erreur de livraison, les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Prenez note qu’il est impossible d’annuler une commande qui a déjà été expédiée.
Les expéditions seront, dans la majorité des villes, effectuées par Postes Canada.
Les délais de livraison sont approximatifs et ne sont pas garantis. Les conditions météorologiques, les ruptures généralisées d’inventaire ou encore des périodes de pointe peuvent allonger les délais de livraison.
L’acheteur assume le risque de perte de colis dès que le colis est remis au service de messagerie qui en assurera la livraison.
Des frais administratifs et de manutention de 35% seront appliqués sur tout retour de marchandise.
Le frais de messagerie sera à la charge du client.
Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursables.
